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人才招聘

RECRUITMENT

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招聘岗位:英语运营

人数:若干

工作地点:苏州

薪酬构成:无责任底薪+销售提成 / 无责任底薪+绩效奖金

公司福利:社会统筹保险+法定节假日+国内旅游+海外旅游+春节假期(长)

环境温馨、宽敞、明亮、整洁、简单、开放、平等、和睦

岗位职责: 1、提供专业的客户询盘邮件回复,以及售后问题的解答。熟练亚马逊后台操作。一年及以上亚马逊平台运营经验。

2、妥善处理客户投诉与纠纷,能够运用平台规则技巧维护好账号安全。

3、账号等级考核定期反馈到运营主管,维持账号较高的等级提高店铺曝光率。

4、定期参加公司内部的学习与交流,参加产品专业知识的培训。

5、平台前端邮件数据的搜集与整理反馈到运营主管。每天销售数据提报运营主管。

6、按时完成运营主管安排的产品上架的任务以及产品优化的工作。

7、及时上传有效的物流转运单号以及及时追踪物流信息

任职要求: 1.本科或以上学历,英语CET-6或TEM-4及以上,熟写熟练;

2.有志于国际电子商务行业,并对B2C平台外贸客服有浓厚兴趣和工作热情;

3.熟悉欧美消费者购物习性,客服服务意识强,能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题;

4.有一定的英语口语基础,英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力,较强的商业意识;

5.电脑操作熟练,英文打字速度快,精通Word、Excel和Visio等常用办公软件;

6.良好的耐心和责任心,较强的学习能力、应变能力,执行力,良好的团队合作精神;

7. 有Amazon或其他大型第三方B2C销售平台客服经验者优先,应届毕业生能力优秀者亦可考虑;

公司提倡:以人为本

提倡选才、育才、用才、留才

更多机会,等待你的加入!

联系人:傅先生

联系电话:13814873124

工作地点:苏州市金阊区新庄西路12号江南智造博济科技园